Оставить отзыв

Внимание! Нажимая кнопку «Отправить»,
вы подтверждаете свое согласие на передачу и обработку персональных данных в соответствии с п.4 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ.

Ваше ФИО (обязательно)
Ваш адрес (обязательно)
Тел. для связи (обязательно)
Тема
Сообщение

Оставить отзыв: 20 комментариев

  • 22.11.2016 в 21:07
    Permalink

    Проходила обследование в данной поликлинике. Отношение к пациентам отвратительное, врачи повышают голос, ведут себя бестактно и игнорируют задаваемые вопросы, закрывая перед носом дверь. Огромные очереди из-за неорганизованности приема. Особое возмущение вызвали врачи рентген-кабинета и флюорографии. В очереди просидела два часа, а в результате нахамили и не провели обследование. Просьба к руководству поликлиники обратить внимание на беспорядок.

  • 01.03.2017 в 17:25
    Permalink

    Я давно не был в поликлинике, но появилась необходимость сделать флюорографию. В эти два посещения (сделать флюорографию и забрать результат), я стал свидетели работы терапевта 3-его отделения 29-ого участка Юкляевской Н. К.
    15 февраля со стат-талоном на 13:18 я пришел на прием за направлением. Очередь состояла из одной пациентки с талоном на 13:05. В 13:30, к моему удивлению, появилась терапевт, как оказалось, ее 30 минут не было. После появления, она приняла пациентку и прием снова остановился. Когда я зашел в кабинет, она разговаривала по мобильному телефону и жестом дала понять, что нужно еще подождать. Через некоторое время, Юкляевская Н. К. снова покинула кабинет и продолжила разговор на против кабинета зав. отделения Шейко О. Н., к которой я обратился с вопросом — на сколько нормально подобное течение приема пациентов. Зав. отделением тут же попросила прервать разговор и вернуться к приему, что и было сделано.
    28 февраля, придя за результатом флюорографии, я стал свидетелем «молчаливого» появления Юкляевской Н. К. через 30 минут после начала приема. Почему «молчаливого», потому что, терапевт не поздоровалась с ожидающими ее пациентами, не извинилась за опоздание, и куда уж там, не объяснила его причину. Как оказалось, по словам пациентов, подобно опоздание вполне нормально для этого терапевта.
    Возможно, Юкляевская Н. К. замечательный специалист, супер профессионал в своем деле, но…то, что я увидел и услышал за эти два коротких посещения, оставили очень негативное впечатление.
    Надеюсь, что в других отделениях и участках подобного себе не позволяют.
    Желаю всем здоровья и счастья. Будьте людьми внимательными и доброжелательными не только к себе и своим близким, но и к окружающим, и мир станет лучше.

  • 18.06.2017 в 15:08
    Permalink

    не знаю как другие врачи этой поликлиники, но к стоматологии претензий у меня нет. Длительное время лечусь только в этом отделении. Впечатление только благоприятное!

  • 18.06.2017 в 15:19
    Permalink

    Обратил внимание на камеру наблюдения, которая стоит в стоматологическом отделении на рецепшине. Зачем она там? Впечатление такое, что приходишь в поликлинику не за медицинской помощью, а для участия в каком-то «Доме-2». Неужели бюджетные деньги девать больше некуда? Чувствуешь себя неловко как «под колпаком у Мюллера», могу представить каково врачу, которому она в спину целый день смотрит.Вообщем, хотелось бы больше разумности в вопросе безопасности, уважаемый Главный врач!

  • 21.06.2017 в 14:31
    Permalink

    Добрый день, Александр Владимирович !
    Регулирования, касающиеся отдельных правовых аспектов видеонаблюдения, содержатся в кодифицированных актах РФ (ГК, ТК, КоАП), а также в специальных законодательных актах: 1) Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»); 2) Федеральный закон от 12.08.1995 № 144-ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности»; и др.
    В указанных зонах видеонаблюдение осуществляется с целью документальной фиксации возможных противоправных действий, которые могут нанести вред имуществу, а также для объективизации возможных конфликтных ситуаций в учреждении.
    Осуществление видеонаблюдения в местах общего доступа предполагает, что появление любого физического лица или объекта может быть зафиксировано системой видеонаблюдения. Следовательно, заранее определить круг лиц, которые могут попасть в зону видеонаблюдения, невозможно. Таким образом, в поле обзора видеокамер работодателя могут оказаться как работники, так и иные лица. То есть в данном случае невозможно утверждать, о видеонаблюдении как о направленном на конкретного индивида действии. Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ устанавливает правовую охрану изображения гражданина как нематериального блага. Соответственно, каждый гражданин вправе запретить получение своего изображения или записи видео с его изображением. Тем не менее указанной статьей ГК предусмотрены изъятия из общего запрета — например, когда видеосъемка производится в местах, открытых для общего доступа. Видеонаблюдение, осуществляемое в таких местах, как общие коридоры, холлы, торговые залы, гостевые парковки, у граждан не возникает права на запрет получения своего изображения, как это предусмотрено положениями ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ.

    С уважением,
    Администрация СПБ ГБУЗ «Городская поликлиника 97» благодарит Вас, за комментарии в адрес работы нашего учреждения.

  • 15.09.2017 в 15:13
    Permalink

    Здравствуйте, друзья! Хочу поделиться с вами опытом общения с некоторыми «врачами» 97 поликлиники. Моя печальная история началась в начале марта этого года. До недавнего времени у меня был муж. У него на спине в районе левой лопатки выскочил, как мы сначала подумали, прыщ. Сперва ничего не беспокоило, потом прыщ начал увеличиваться в размерах, наливаться нехорошим тёмно-бордовым цветом и болеть. Вы же знаете, как трудно убедить мужчину лечиться. Наконец, на наше горе, я сумела убедить его обратиться к хирургу. Так как с врачами данной специальности в нашей поликлинике мы не сталкивались ранее, было всё равно, к кому идти. Так получилось, что мы попали на приём к «доктору» Салимовой. Она вскрыла наш прыщ, назначила перевязки и на этом всё закончилось. Тем временем прыщ стал потихоньку увеличиваться в размерах, чернеть и даже гнить. Я заставила мужа пойти на приём к другому хирургу, доктору Пчёловой. Спасибо этой женщине, она хотя бы попыталась нам помочь. Сразу заподозрив неладное, она направила моего мужа в онкологический диспансер, откуда нас направили в Песочную. С 28 марта начались наши мытарства и попытки борьбы с проклятым раком. У моего Валеры оказалась опухоль в головном мозге, злокачественная опухоль размером 6 см в левом лёгком, подозрение на рак поджелудочной железы. Окончательный диагноз, который ему поставили онкологи — рак костей и костного мозга. Метастазы распространились по всем внутренним органам и начали «вылезать» наружу в виде твёрдых шишек и так называемых прыщей. Мы пытались лечиться, боролись, но чуда не произошло, и 11 сентября я стала вдовой, мой Валера скончался. К чему я всё это написала? Есть несколько причин и я сейчас их изложу. Мне кажется, что человек, который 6 лет учился в медицинском институте, стал доктором-хирургом, чтобы помогать больным людям, должен суметь отличить простой прыщ от вылезшего изнутри организма метастаза. Врач из больницы в Песочном нам сказал, что вскрытие нарыва было совершенно не нужным и даже вредным. ПОЗОР доктору Салимовой, ей нельзя доверять лечить людей, она совершенно некомпетентна, а в медицине это опасно для жизни и здоровья. Не подумайте, что я пишу всё это с какой то корыстной целью. Мне ничего не нужно. Просто хочу, чтобы люди знали про этого доктора. Может, руководство поликлиники обратит внимание на доктора Салимову, побеседует с ней, заставит её быть более внимательной и ответственной. Также есть просьба к руководству — обратите, пожалуйста, внимание на прохождение людьми диспансеризации. Когда в начале марта мой муж впервые обратился к врачам, ему предложили пройти диспансеризацию, так как проходили как раз люди его года рождения (1954). Он согласился. Сдал все положенные анализы, сделал флюорографию и ЭКГ и всё, что предложила ему врач. Анализы показали, что всё в норме, ЭКГ и флюшка тоже хорошие. Флюорография, сделанная врачами вашей поликлинике показала, что у человека с 6—ти сантиметровой злокачественной опухолью в лёгком, всё превосходно и никаких причин для беспокойства нет. Может, кто-нибудь сумеет мне объяснить, как такое могло произойти, я не понимаю. Уважаемый главный врач, пожалуйста, разберитесь в данной проблеме, чтобы не было больше таких ошибок и никто не пережил такого горя, какое выпало на долю нашей семьи. Заранее очень вам благодарна. И в конце хочу добавить небольшую ложечку мёда в эту огромную бочку дёгтя. Мне понравилась доктор-терапевт Юкляевская. Приятная, доброжелательная женщина, отнеслась ко мне хорошо, когда я обращалась к ней за помощью. Мне надо было сдать кое какие анализы, а она предложила ещё сделать маммографию, чего я за свои 50 лет ни разу не делала. Спасибо ей за это большое. Я почему то боялась данной процедуры. Может, просто боялась услышать плохой результат. Доктор Юкляевская успокоила мои страхи и убедила всё таки сделать процедуру. И теперь второе большое спасибо я хочу сказать доктору, которая делала мне маммографию. К сожалению, не запомнила её имя. Она всё сделала аккуратно, быстро, и совсем не страшно. Спасибо ей за это огромное. Надеюсь, вы прислушаетесь к моим просьбам, уважаемый главный врач. Большое спасибо, что выслушали.

  • 09.10.2017 в 10:33
    Permalink

    Уважаемая Наталия!
    На Ваше обращение по вопросу оказания медицинской помощи Вашему мужу в СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №97» сообщаю следующее.
    В поликлинике проведены мероприятия по внутреннему контролю. По результатам проверки приняты меры организационного характера.
    Информирую Вас о том, что сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну в соответствии со ст. 13 Федерального Закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» от 21.11.2011 №323-ФЗ и не могут быть разглашены, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей, за исключением случаев, установленных частями 3 и 4 указанной статьи.
    С уважением Администрация.

  • 08.02.2018 в 11:26
    Permalink

    Хочу выразить огромную благодарность заведующей отделением рентгенологии Нозик Надежде Григорьевне.
    Очень профессиональный подход к работе и чуткое отношение к пациенту. Быстро сделала все снимки, после чего наглядно и доходчиво объяснила мне, где, какие проблемы и как их решать, ответила на все интересующие меня вопросы.
    Вышла из поликлиники с очень положительными впечатлениями, что бывает совсем не часто.
    Побольше бы таких врачей!

  • 08.02.2018 в 12:59
    Permalink

    Выражаю искреннюю признательность заведующей отделения рентгенологии Нозик Надежде Григорьевне за чуткость и уважение,за организацию прекрасной работы отделения Спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту.

  • 14.02.2018 в 08:18
    Permalink

    Здравствуйте! К сожалению вынужден обратиться с просьбой.Мне 69 лет и накопил целый букет заболеваний.У меня парализована левая сторона, я стойкий гипертоник,а самое главное-лимфома.Спасибо за внимательное обращение врачей к моим проблемам, делают различные обследования, их результаты заносились в мою мед. карту.Сейчас я заболел и когда пришел в поликлинику, то она пропала со всеми обследованиями.Перед вызовом на дом искала ее и участковый врач, я обратился в регистратуру, там мед. карту не нашли. Примерно, месяц назад я был у уролога, после этого не посещал поликлинику, мед. карта пропала. Очень прошу ее найти, там все мои обследования. Еще хочу выразить огромную благодарность терапевту Маргишвили О.В. Очень внимательный, а самое главное, грамотный врач.Сейчас она снова поставила меня на ноги, посещая на дому не единожды в снег пургу. У меня большая просьба найти мою карту. Заранее спасибо.

  • 15.02.2018 в 10:38
    Permalink

    Уважаемый Абушаев Мунир Инверович!
    Ваша карточка находилась на внутренней проверки, в настоящий момент Ваша карта находится в регистратуре поликлиники.
    С Уважением Администрация.

  • 15.02.2018 в 14:15
    Permalink

    Уважаемая администрация поликлиники № 97,
    я была на приеме у участкового терапевта в кабинете № 307 12 февраля 2018г. , в кабинете не работал принтер и мне не смогли сразу распечатать направления на анализы.
    Я считаю, что обслуживанием оргтехники должны заниматься не врачи ( им больных лечить нужно) , этим должны заниматься административно-хозяйственные службы. Почему больные люди должны страдать из-за халатности административно-хозяйственных служб , раньше врач мог и вручную направление выписать , теперь все автоматизировали , а за оргтехникой кто следить должен ? Прошу рассмотреть мой комментарий и починить принтер в каб.307, направления и прочие документы нужны пациентам каждый день.

  • 13.03.2018 в 22:02
    Permalink

    Поздравление!

  • 26.04.2018 в 14:28
    Permalink

    Вынужден констатировать, регистратура поликлиники № 97 работает по принципу лучше бы вы сюда не приходили! Пришел 25/04/18 в поликлинику по записи ко врачу на 8-00. Запустили в холл в 7-45, гардероб работает, бахилы пожалуйста, ну думаю — в общем все не плохо. Подхожу к окну регистратуры спросить в какой кабинет мне идти и надо ли оформляться если карточка у меня на руках. Сидит на стуле женщина пенсионного возраста, я говорю: «подскажите пожалуйста», тут меня обрывают фразой: «Ничего вам говорить не буду!!! У меня рабочий день с 8-00!!» Все это было сказано таким тоном, что оставалось только добавить — идите отсюда…, меня аж затрясло от такого отношения, ведь я лично как работающий человек плачу налоги на которые фактически они же и живут, а ко мне так относятся 🙁 Короче испортила эта бабуля все положительное впечатление. Надеюсь глав врач прочтет этот отзыв и проведет профилактическую беседу с данным сотрудником. Хотя я как человек работающий руководителем, считаю, что от таких сотрудников надо просто избавляться. Они не осознают что работают для людей, а не наоборот.
    Итого: дождался 7-55, регистратура заработала, другая совершенно положительно настроенная женщина объяснила в какой кабинет идти (спасибо ей). Далее, обошлось без неожиданностей.

  • 24.05.2018 в 14:49
    Permalink

    Уважаемый, Алексей. Администрация нашей поликлиники приносит свои извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению приняты меры административного характера.

  • 29.05.2018 в 11:47
    Permalink

    Здравствуйте. У меня вопрос. Я делала флюорографию в вашей поликлинике примерно в середине января. Затем сделала ещё одну, но только уже не у вас. Хочу забрать результат. Как это сделать? Куда сначало нужно обратиться?

  • 29.05.2018 в 15:15
    Permalink

    Уважаемая, Надежда.Вам необходимо обратиться к участковому терапевту или специалисту назначившему флюорографическое исследование.
    С Уважением Администрация.

  • 07.06.2018 в 16:46
    Permalink

    Объясните, пожалуйста, почему нет записи к участковому терапевту на прием после 18 часов? С какой целью вы ограничивает запись, если прием у врача до 20-00?

  • 05.07.2018 в 10:08
    Permalink

    Добрый день!
    Прошёл почти месяц, но ответа я так у не увидела.
    Еще раз прошу объяснить, почему нет записи к участковому терапевту на прием после 18 часов? С какой целью вы ограничивает запись, если прием у врача до 20-00?

  • 13.07.2018 в 12:02
    Permalink

    Уважаемая Елена!
    В связи с модернизацией сайта раздел «комментарии» работает с техническими сбоями.
    Администрация поликлиники приносит свои извинения за доставленные неудобства.
    Ограничения для записи к терапевту после 18-00 не вводились.
    Возможно талон на желаемое время был занят другим пациентом.
    При невозможности записаться к терапевту просим обратиться к Хасановой Светлане Игоревне кабинет 305.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

WordPress Lessons